Archives de la catégorie Écho TBU

Entrevue avec Stéphanie Bisson

Voici une photo de notre maman de première année

Souvenez-vous de Stéphanie Bisson, notre jeune maman de deux enfants qui était avec nous en Techniques de bureautique. Elle a partagé avec nous sa passion pour les techniques de bureautique. Elle a commencé avec nous sa première année. Malheureusement, on aura pas eu l’occasion de terminer notre session avec notre maman. Le 10 février 2011 à la fin du cours de télécommunications, Stéphanie nous annonça qu’elle nous quittait, parce qu’elle s’était trouvé un emploi au CHUS. Stéphanie était une femme énergique, fonceuse dans ce qu’elle entreprenait et toujours souriante. Elle a décidé de faire ce choix, car en acceptant ce poste elle atteindrait plus rapidement son objectif.

Via le « chat » de facebook, j’ai posé à Stéphanie quelques questions. Les voici donc,

Pourquoi t’es-tu inscrite en Techniques de bureautique?
Stéphanie: Je me suis inscrite en techniques de bureautique parce que, je voulais travailler comme coordonatrice des ressources humaines dans une entreprise de grande renommée.

Dans une grande entreprise comme le CHUS?
Stéphanie: Oui, effectivement.

Comment s’est passé ton arrivée au CHUS. As-tu été bien accueillie? Comment son tes collègues?
Stéphanie: J’ai été super bien accueillie et mes collègues ont été géniales avec moi. Ma chef-d’équipe nous salue tous les jours et elle est très compréhensive.

Quel poste occupes-tu?
Stéphanie: J’occupe le poste d’agente administrative de classe 3.

Qu’est-ce que signifie la classe 3?
Stéphanie:Ce sont des classes qui te qualifient avec ta scolarité et qui définissent ton échelle salariale.

Ces classes varient de combien d’échelon?
Stéphanie: Les classes varient de 1 à 4. La classe 1 étant la mieux payé.

Pourrais-tu me donner une idée de ton salaire?
Stéphanie: Mon salaire, se situe entre 16,04 $ et 17,89 $ de l’heure.

Quelles sont tes principales tâches?
Stéphanie: Je répond au téléphone, je donne des rendez-vous aux patients, je les accueillent quand il viennent pour leur visite et j’édite leur données démographiques.

Voilà le parcours que Stéphanie suit à présent. Elle est vraiment heureuse dans son emploi! Quelle accueille chaleureuse que ses collègues de bureaux lui ont fait. Ça fait vraiment chaud au coeur et ça donne l’envie d’aller travailler tous les jours. Avec les années d’exprérience qu’elle acquérira, elle atteindra son but. Celui de devenir coordonatrice des Ressource humaine. Je lui souhaite! Vous pouvez voir, avec l’exemple de notre camarade de classe Stéphanie qui vit tous les jours cette expérience,à quoi ressemble l’emploi d’agente administrative dans le milieu hospitalier.  Cela ne vous donne pas un avant goût de ce qui vous attend à la fin de votre DEC ? Lorsqu’on entend des entrevues comme ça, cela motive et pousse l’élève à persévérer dans son programme.

Merci Stéphanie de nous avoir fait partager les expériences que tu vis au quotidien.

Delphine Wambo, Auteure

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Visite du Service des bibliothèques et archives de l’Université de Sherbrooke

Les étudiantes de première année, qui sont en Techniques de bureautique, sont allés visiter  le Service des bibliothèques et archives du l’Université de Sherbrooke. La rencontre avec l’archiviste Julie Fecteau s’est déroulé le 5 avril 2011 à 13 h 30. Cette rencontre visait à intégrer encore plus de matières et ce, de façon concrète pour les étudiantes. L’archiviste a offert une session d’informations traitant sur le fonctionnement des archives, les procédures, les méthodes de classification, ainsi qu’une visite des locaux où sont conservés les documents.

Les employés et leur travail

 Madame Fecteau a accueillie les futures techniciennes en bureautique avec un grand plaisir. Sa fascination pour son métier d’archiviste était facilement perceptible. Elle avait préparé un Powerpoint spécialement pour ses visiteuses. L’activité s’est déroulée dans une pièce qui pourrait faire office de classe. Elle a présenté un Powerpoint décrivant plusieurs aspects de son métier. Elle a entamé sa présentation en expliquant ce qu’est le secteur des archives. La principale mission des archives de l’Université est d’assurer la gestion des documents administratifs et des archives, qu’ils soient produits ou reçus par l’Université de manière à en favoriser l’accès. Il importe de les conserver adéquatement. Afin que cette mission soit remplie, le Service des archives comprend deux archivistes professionnelles, une technicienne-archiviste et un commis. Les archives offrent plusieurs services tels que :

  • Aider à l’organisation et au repérage des documents;
  • Gérer les documents essentiels;
  • Transférer les documents ou les archives;
  • Rappeler des documents;
  • Éliminer des documents;
  • Accéder aux archives institutionnelles et privées.

Outils

Durant la présentation, Madame Fecteau a mentionné que les meilleurs outils de travail pour effectuer ses tâches sont le calendrier de conservation et le plan de classification. Elle ne pourrait s’en passer pour rien au monde, car cela augmente l’efficacité administrative, le repérage des documents est plus facile, cela diminue la mobilité du personnel et permet de regrouper logiquement les documents.

La loi c’est la loi!

Plusieurs lois régissent le Service des archives. Il y en a plusieurs à respecter telles que :

  • Loi sur les archives
  • Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels;
  • Code civil du Québec;
  • Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information;
  • Lois fiscales.

Autrement dit, il n’est pas permis de détruire les documents à moins d’avoir informer son propriétaire et il ne faut pas le faire avant la date prévue sur le calendrier de conservation, sinon c’est illégal.

Visite des lieux

Après la séance d’information, Julie a guidé les étudiantes vers les archives, où sa collègue Danielle Roy les attendait. Les élèves ont été séparées en deux groupes distincts. L’un était guidé par Julie Fecteau et l’autre groupe était guidé par Danielle Roy. Ainsi, il y avait de l’espace pour tout le monde dans les locaux. Les visiteuses ont pu accéder aux archives, voir les immenses étagères remplient de documents et leur mode de classement. Madame Roy a terminé la visite en incitant sur le fait que la gestion documentaire n’est pas toujours une partie de plaisir, mais il faut le faire, car cela est bénéfique pour la protection des documents.

Nancy Hamel
Éditrice

Source: Notes prises lors de la visite

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Qui sommes-nous?

Bonjour à tout le monde, dans le cadre de notre cours Télécommunications et outils bureautique, nous devons vous partager différents articles selon trois catégories bien distinctes. Soit Écho TBU qui vous parle de notre programme Techniques de bureautique, soit sur un fait inusité ou bien sur les télécommunications. J’en suis venu à une constatation, qui sommes-nous? C’est bien beau écrire des articles  à chaque semaine, mais je crois sincèrement que nous devons nous présenter. Personnellement, j’aime bien connaître un peu les gens dont il est question sur un site Internet. Voici la solution que j’ai trouvé afin que vous puissiez mettre un visage sur les écrivaines de ce blog. J’ai tout simplement demandées à mes coéquipières de répondre aux questions suivantes:

  1. D’où venez-vous?
  2. Quel âge avez-vous?
  3. Quels sont vos intérêts dans la vie?
  4. Pourquoi avoir choisit le programme Techniques de bureautique?
  5. Qu’est ce qui vous motive le plus dans ce programme?
  6. Qu’est-ce qu’une technicienne en bureautique, selon vous?
  7. Comment décrieriez-vous cette première année dans le programme?
  8. Où souhaiteriez-vous travaillez à la fin de vos études?
  9. Quel serait le conseil que vous donneriez à une étudiante voulant s’inscrire dans le programme?

Nancy Hamel

Origine: Sherbrooke
Âge: 21 ans
Intérêts: J’aime beaucoup mon programme dans lequel je suis présentement. J’aime les voyages. Je suis passionnée par la photographie. J’adore apprendre de nouveaux logiciels pour mon m’aider à réaliser des projets d’école ou tout simplement pour mon plaisir personnel. Finalement, j’adore les enfants et j’espère avoir une grande famille plus tard.
Choix de programme: Je me suis intéressé à ce programme, parce que mon frère étudie aussi dans celui-ci. Il m’a dit beaucoup de bien des cours offerts. Je voulais absolument m’inscrire dans une technique et c’est elle qui correspondait le mieux à ce que je voulais faire dans la vie.
Technicienne en bureautique: Pour moi, une technicienne en bureautique est une personne très polyvalente. Elle peut s’occuper de tout dans un bureau. C’est elle qui veille à la bonne gestion des documents et de l’information. Elle possède beaucoup de connaissance sur les logiciels de la Suite Office. Bref, elle est la personne ressource du bureau.
Première année: Ma première année fut fabuleuse. J’ai rencontré des gens formidables, des professeurs disponibles et j’ai appris beaucoup de choses, autant sur les logiciels que sur moi-même.
Emploi: J’aimerais beaucoup travailler dans le domaine public. J’ai souvent penser travailler à l’hôpital du CHUS.
Conseil: Il faut être organisé afin de ne jamais prendre de retard dans vos travaux scolaires.

Julie Desroches

Origine: Granby
Âge: 18 ans
Intérêts: Elle s’intéresse grandement à la musique, au magasinage et bien sûr, la bureautique
Choix de programme: Elle s’est toujours vue faire un travail comme celui-là. C’est ce qui a guidé son choix de carrière
Technicienne en bureautique: Selon elle, une technicienne en bureautique est une personne qui connaît à peu près tous les aspects du bureau et qui peut être une personne ressource pour presque n’importe qui dans cet environnement.
Première année: Enrichissante et éprouvante: beaucoup de gros projets, mais ceux-ci font en sorte que l’on voit réellement nos points forts et nos faiblesses.
Emploi: Elle aimerait travaillé pour l’Hôtel de Ville de Granby
Conseil: Il faut être bien organisé, car selon elle, il s’agit de la base du métier.

Delphine Wambo

Origine: France
Âge: 22 ans
Intérêts: Ses principaux intérêts sont sa famille, ses vrais amis, la danse, la musique, les voyages, la mode, etc.
Choix de programme:  Elle est allée voir une conseillère en orientation au cégep. Après avoir passé tous les tests, les résultats ont montré qu’elle pourrait se diriger vers la communication, l’écriture et le français. C’est pour cela qu’elle a choisit ce programme.
Technicienne en bureautique: Pour sa part, une technicienne en bureautique est une personne qui est capable d’accomplir un ensemble de tâches reliées à la bureautique et à l’infographie. Par exemple, la production et la conception de divers types de documents. Elle se doit de posséder un excellent français écrit et oral. Elle doit connaître l’anglais, cela dépend si la compagnie l’exige. Elle doit savoir se servir des différents logiciels reliés à la bureautique. Grâce à tous ces points mentionnés, sa formation sera reconnu et elle sera rémunérer en fonction de ce qu’elle produit comme travail.
Première année: Elle décrirait sa première année comme une découverte du programme. Elle a découvert de nouvelles choses, toujours à la suite de surprise. Ce fût très chargé et éprouvant, mais les années à venir le seront aussi.
Emploi: À la fin de ses études, elle aimerait beaucoup travailler dans une boîte de mode, un magasin de mode ou une revue de mode. Bref, tout ce qui touche de près à la mode.
Conseil: Le conseil que Delphine donnerait à une étudiante voulant s’inscrire dans le programme est; est-elle certaine que ce programme lui corresponde, afin qu’elle ne regrette rien. Il s’agit d’un programme très ardu, malgré cela, elle ne doit pas abandonner et ce, même si elle a des échecs. La persévérance est la clé de la réussite.

Ce fut une brève description sur chacune d’entre nous, mais j’espère que maintenant vous saurez mieux nous connaître.

Nancy Hamel
Auteure

Source: Questionnaire rempli par mes collègues

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Hommage à mon frère

Bonjour chères blogueuses, le temps est venu de vous présenter quelqu’un de très important pour moi. Il est ma source d’inspiration. Peut-être l’avez-vous déjà croisé dans les couloirs du pavillon 5 du Cégep de Sherbrooke, il s’agit de mon frère Patrick Hamel. Depuis maintenant deux ans, il étudie lui aussi dans le programme des Techniques de bureautique. C’est en parti grâce à lui que j’ai trouvé ma voie en ce qui attrait à ma future carrière.

C’est un homme tellement extraordinaire, qui malgré un handicap majeur, ne cesse de me surprendre à tous les jours. Peut-être est-ce difficile pour vous d’imaginer qu’une personne ne possédant qu’un bras puisse travailler dans un bureau. Pourtant il est aussi capable que nous d’exceller dans ce métier. Ce n’est pas cela qui l’arrête pour autant. Bien entendu sa vitesse de frappe au clavier n’est pas aussi rapide que les autres étudiants de ce programme, mais il est tout de même très habile. Il développe sa propre méthode de travail, car il est très autonome. Durant un été complet, il a travaillé dans un bureau et il l’on rappelé afin qu’il puisse se joindre de nouveau à eux pour un autre été. Vous voyez bien qu’il est comme tout le monde, à l’exception qu’il travaille deux fois plus fort que quiconque pour ce faire une place et se dépasser.

Bref, je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi courageux. Pour moi, il est un modèle de bravoure. Il a survécu à un cancer, il a survécu à une amputation, il a survécu à une crise de foie et il se bat contre son diabète à tous les jours. Comment ne pourriez-vous pas admirez quelqu’un qui désire autant se battre pour vivre? Je ne sais pas ce que je ferais sans mon grand frère. Grâce à lui, je me suis rendus compte que la vie n’est peut-être pas toujours rose, mais qu’il n’en tient qu’à nous de faire en sorte qu’elle soit plus belle. Si j’avais pu lui enlever ne serait-ce qu’un peu de souffrance, je n’aurais pas hésité, car je l’aime énormément. Il m’arrive souvent de repenser à toutes les épreuves qu’il a vécu et je me rends compte qu’à chaque fois je pleurs. Je ne saurais vous dire s’il s’agit de larmes cachant de la tristesse ou de la joie. Chagrin, car les traces de sa maladie le suivra toujours, ou de joie, car au moins je me dis qu’il est toujours avec moi.

Pour moi il n’est pas seulement mon frère, il est mon héros!

Je t’aime beaucoup frèro!

Nancy Hamel
Administratrice

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C’est le début des vacances !

Hé oui! D’ici une semaine la session d’hiver 2011 sera officiellement terminée pour les étudiantes en technique de bureautique. Plusieurs d’entre elles iront faire des stages dans les entreprises de leur choix. Voici ce qu’elles ont choisi :

  • Lianne Bherer -> Revenus Québec à Sherbrooke
  • Stéphanie Boisvert-Tessier ->Poste de police à Sherbrooke
  • Josiane Caron-Coté -> Contrôle routier à Sherbrooke
  • Amélie Patoine-Longpré -> Céramique Vachon à Sherbrooke
  • Catherine Préfontaine -> Complexe sportif Thibault GM
  • Marina Riendeau -> Poste de police à Sherbrooke 

Si on se fie à la grille des cours pour les Techniques de bureautique les cours complétés devraient être :

  • Traitement de texte 1
  • Rédaction administrative 1
  • Introduction à la fonction de travail
  • Tableur : Traitement des données
  • Traitement de texte 2
  • Rédaction administrative 2
  • Télécommunications et outils bureautiques

Et les cours pour la troisième session seront :

  • Procédures et résolution de problèmes
  • Initiation à la comptabilité
  • Mise en page 1 : organisation de l’espace
  • Anglais des affaires 1

Le chemin vers l’emploi de nos rêves se dessine peu à peu. Déjà une année complète, passée aux cotés des formidables professeures de bureautique (Lucie Dussault-Désy, Céline Thibeault, Alyne Aubut, Jacynthe Gagnon, Guylaine Bérubé ainsi que Josée E. Bureau, la coordonnatrice des Techniques de bureautique). Je crois que nous sommes vraiment un beau groupe d’étudiantes et que les 2 prochaines années passeront aussi vite que la première. J’espère que vous profiterai bien de votre été et pour cela je vous ai préparé un petit répertoire d’activité à faire pour la saison estivale :

  • Une petite fin de semaine au camping du mont Oford. 
  • Une journée détente, bien méritée après cette dure session, au spa Bolton
  • Aller explorer les gorges de Coaticook et ensuite aller manger une petite crème glacée directement à la Laiterie de Coaticook. Mmmmm!
  • Deux incontournables de l’été : Passer faire un tour dans les manèges de La Ronde ou aller se rafraichir dans les glissades d’eau à Valcartier.
  • Si vous passez par Granby vous pouvez toujours aller faire un tour au Zoo et à l’Amazoo de Granby.
  • Si vous n’avez pas beaucoup d’argent, prélassez-vous au soleil sur le bord de la piscine ou pourquoi pas sur le bord de la plage tant qu’à y être !
  • Pour vous tenir en forme, sortez votre vélo ou vos patins à roue alignées et aller vous promenez sur les pistes cyclables du Québec.
  • Pour les jours de pluie, planifiez-vous une sortie au cinéma ou louez-vous une panoplie de films que vous vouliez voir depuis longtemps et que vous n’avez pu regarder en raison de la belle température.
  • Marcher jusqu’au marchand de glace le plus proche et aller vous acheter un milkshake ou un banana split !
  • Si vous avez un lac proche de chez vous, aller faire une promenade en bateau ou en pédalo. Vous pouvez en profiter pour sortir vos cannes à pêche.
  • Dans certaines villes comme Montréal et Québec, plusieurs festivals d’été sont offerts pendant la saison estivale.

Alors amusez-vous pendant ces trois mois de vacances, n’oubliez pas de mettre de la crème solaire et on se revoit la session prochaine ! 😉

Julie Desroches
Éditrice

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Visite aux archives nationales du Québec !

Dans le cadre de notre programme en techniques de bureautique, nous avons un cours intitulé Gestion documentaire. Ce cours nous apprend comment bien gérer toutes sortes de documents : où les classer, dans quel ordre, combien de temps les garder, doit-on en garder une copie, etc. Bientôt les plans de classification et les calendriers de conservation n’auront plus de secret pour nous!

Nous avons le mandat d’aller en entreprise pour regarder comment leur gestion documentaire est établie et leur proposer de meilleures alternatives. Par contre avant d’en arriver là il nous reste encore un peu de travail à faire. Pour nous aider à comprendre le monde du classement, quoi de mieux qu’une visite aux archives nationales du Québec! Et c’est exactement ce que nous ferons le mardi, 15 mars prochain. Notre professeur Jacynthe Gagnon nous accompagnera dans cette trépidante aventure. Nous irons explorer le dépôt des archives. Nous devrons par contre nous diviser en deux groupes puisque les salles sont trop petites pour accueillir une vingtaine de personnes ensemble.

 En effet, plusieurs exigences sont requises pour optimiser la bonne condition des archives. Entre autre les locaux doivent assurés une protection contre l’eau et l’humidité (une température entre 18°C et 20°C est préférable ainsi qu’une humidité relative entre 40 et 55%), les incendies et une chaleur excessive, les effets nocifs du climat et de l’environnement et bien évidemment contre les dommages et les vols. Simplement pour vous étonnez un peu, nous avons l’obligation de nous présenter là-bas avec des feuilles et un crayon à la mine puisque nous n’avons pas le droit au stylo! …J’ignore encore pourquoi. J’espère que cette expérience sera enrichissante pour nous toutes et que nous aurons du plaisir à découvrir tous les trésors qui s’y trouvent.

Avant de conclure j’aimerais vous laisser quelques petits trucs pour vous aider dans votre gestion documentaire. Tous les documents ont une date d’expiration en quelque sorte et si vous voulez savoir quand vous débarrassez de vos vieux papiers inutiles aller sur le site des archives nationales du Québec et dans l’espace réservé pour les recherches tapez : Que faire faire avec vos documents personnels ? Cliquez sur Chercher et ensuite sous la rubrique collection numérique vous aurez un guide complet pour vous guider dans votre gestion documentaire à la maison ou pour votre entreprise, vous avez simplement à cliquer sur le lien qui s’y trouve! Voilà j’espère que maintenant vous en connaissez un peu plus sur la gestion documentaire!

Julie Desroches, Administratrice

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